मैं बीबा के साथ अपना ऑर्डर कैसे रद्द करूं?
यदि आप अपने ऑर्डर को भेजने से पहले उसे रद्द करना चाहते हैं, तो बस ग्राहक सेवा टीम को कॉल या ईमेल करें। अधिकांश रद्दीकरण 24 घंटों के भीतर संभाले जाते हैं जब तक कि आपका ऑर्डर शिप नहीं किया गया हो।
क्या होगा अगर मेरा ऑर्डर पहले ही भेज दिया गया है?
एक बार आपका ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद, इसे रद्द नहीं किया जा सकता है। यदि ऐसा होता है, तो आप अपना आइटम प्राप्त करने के बाद वापसी शुरू कर सकते हैं।
अगर मैंने कैश ऑन डिलीवरी द्वारा भुगतान किया है तो मुझे रिफंड कैसे मिलेगा?
यदि आपने कैश ऑन डिलीवरी द्वारा भुगतान किया है, तो आपका रिफंड ई-वाउचर के रूप में या एनईएफटी के माध्यम से दिया जा सकता है। एनईएफटी रिफंड के लिए, आपको अपना बैंक विवरण साझा करना होगा।
एनईएफटी रिफंड के लिए मुझे कौन सी जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है?
आपके रिफंड को सुरक्षित और सटीक रूप से संसाधित करने के लिए आपके खाताधारक का नाम, खाता संख्या, आईएफएससी कोड और बैंक नाम की आवश्यकता होती है।
मेरा धनवापसी प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
रिफंड आमतौर पर 5 से 7 कार्य दिवसों के भीतर पूरा हो जाता है। यदि आपने अग्रिम भुगतान किया है, तो पैसा आपकी मूल भुगतान विधि में वापस चला जाएगा।
अगर मैं अग्रिम भुगतान कर दूं तो मेरा रिफंड कहां जाएगा?
प्रीपेड ऑर्डर के लिए, रिफ़ंड उसी भुगतान स्रोत पर भेजे जाते हैं, जिसका उपयोग आपने चेकआउट के समय किया था, जैसे कि आपका क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या कोई अन्य विधि.
क्या मैं अपनी अगली खरीदारी के लिए ई-वाउचर का उपयोग कर सकता हूं?
आप बीबा में भविष्य के किसी भी ऑर्डर पर ई-वाउचर का उपयोग कर सकते हैं। वे अन्य ऑफ़र और छूट के साथ भी काम करते हैं।
मुझे Biba पर खाता क्यों बनाना चाहिए?
खाता बनाने से आप तेजी से चेक आउट कर सकते हैं और अपने ऑर्डर को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं। आप अपनी इच्छा सूची भी प्रबंधित कर सकते हैं और छूट और स्टाइल अपडेट तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं।
मैं अपने पिछले आदेशों की जांच कैसे करूं?
अपने ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए, अपने खाते में लॉग इन करें और ऑर्डर इतिहास पृष्ठ पर जाएं। आपको वहां अपनी सभी पिछली खरीदारी और मौजूदा ऑर्डर की स्थिति दिखाई देगी।
मैं विशेष प्रस्तावों के बारे में जानने वाला पहला व्यक्ति कैसे हो सकता हूं?
एक खाताधारक के रूप में, आपको ऑफ़र, छूट और नए संग्रहों तक शीघ्र पहुंच पर अपडेट मिलेंगे। ये सूचनाएं आपको नए आगमन और प्रचारों के बारे में अपडेट रहने में मदद करती हैं।